人生于世总要与人发生关系，人际关系是人生存于世必须处理的基本关系。人是社会动物，人总是生活在一个个人群之中，社会活动越多所要处理的人际关系也就越复杂。

物以类聚，人以群分。不同的人有不同的品质和人格，有不同的物质的或精神的利益需求。当代社会人的个性明显，每一个人都是****的个体。面对不同的群体和个体，我们在处理人际关系时往往无措手足，掌握一种通用的人际关系原则就能适应不同的情境。

利益和弊害是人际关系发生的根源，趋利避害是人际关系复杂的原因。人类所遇到的利害无非物质的或精神的两方面。人们在处理利害问题时所持的心态和所用的方法往往不同，所引起的长、短期效果也不一样，一时的利长期来看可能有害，一时的害可能在将来会成为利（可参考：义利不偏颇——义利之辨2 http://hjzhsx.bokee.com/viewdiary.27808400.Html）。同时，一个人的利害必然要与他人发生联系，如果不顾及别人的利害必然会遭到抵制。所以处理利害问题时必须考虑人际关系，紧张恶劣的人际关系是危险的，而和谐的人际关系是最长久最有利的。

孔子的学说主要内容就是处理人际关系，仁义之道（参考仁义之道）是处理人际关系的基本方法。外有忠，内有恕；爱人而惠，克己而忍。用仁义之道处理人际关系是一种高深的谋略，可以实现“不战而屈人”的最佳效果，但是施行仁义之道并不是去做一个无私奉献的老好人，行仁义之道也是有目的的，只不过6、22“仁者先难而后获”，这样就可以名利双收。“难”就难在“克己”，俗话说“忍字头上一把刀”，但是，能忍一时之难就可获得长久的大利。孔子说过13、17“无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成”，14、13“义然后取，人不厌其取”，可以想见，忍一时则大利滚滚而来也。

人与人相处总要被人评价，人们好的评价是今后顺利处世的根本。人们判断一个人是否仁义就是看先获得还是后获得，12、21孔子说“先事后得”是德，4、12孔子说“放于利而行，多怨。”能够融洽地处理人际关系并不一定具有仁德之心，但是具备仁德之心的人一定能够处理好人际关系。

依自己的仁德心处理人际关系就是和谐人际关系的基本原则。分内外两方面，内则“恭、宽、恕”，外则“信、敏、惠”。17、6子张问仁於孔子。孔子曰：“能行五者于天下，为仁矣。”“请问之。”曰：“恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。”13、19樊迟问仁。子曰：“居处恭，执事敬，与人忠。虽之夷狄，不可弃也。”处理具体的人际关系原则如下：

一、对父母应尽孝，对兄弟姐妹应悌。

孝是恭敬地用心赡养，悌是用心爱护。

1）、孝弟是仁的出发点，是仁德心培养的根本。1、2有子曰：“孝弟也考，其为仁之本与。”

2）、孝首先要敬。2、7子游问孝。子曰：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养。不敬，何以别乎？”

3）、孝要关心父母的身体健康。2、6孟武子问孝，子曰：“父母唯其疾之忧。”

4）、孝要为父母尽心尽力。4、21子曰：“父母之年，不可不知也。一则以喜，一则以惧。”1、7子夏曰：“事父母能竭其力。”

5）、孝要顺随父母的意志、心意。4、18子曰：“事父母几谏。谏志不从，又敬不违，劳而不怨。”

6）、孝要尽量近身侍奉父母，让父母少担忧。4、19子曰：“父母在，不远游，游必有方。”

7）、孝要在危难时刻以本心对待父母。13、18叶公语孔子曰：“吾党有直躬者，其父攘羊而子证之。”孔子曰：“吾党之直者异于是，父为子隐，子为父隐，直在其中矣。”

8）、孝要立志出人头地。1、11子曰：“父在，观其志，父没，观其行。三年无改于父之道，可谓孝矣。”

9）、孝要生不违逆。2、5孟懿子问孝。子曰：“无违。”樊迟御，子告之曰：“孟孙问孝于我，我对曰：‘无违。’”樊迟曰：“何谓也？”子曰：“生，事之以礼，死，葬之以礼，祭之以礼。”

10）、孝要在父亡故之后依然遵父之志。4、20子曰：“三年无改于父之道，可谓孝矣。”

11）、孝要体现在父母亡故之后心中戚哀、伤痛。17、21宰我问：“三年之丧期已久矣。君子三年不为礼，礼必坏；三年不为乐，乐必崩。旧谷既没，新谷既升；钻燧改火，期可已矣。”子曰：“食夫稻，衣夫锦，于女安乎？”曰：“安。”“女安，则为之！夫君子之居丧，食旨不甘，闻乐不乐，居处不安，故不为也。今女安，则为之！”宰我出，子曰：“予之不仁也！子生三年，然后免于父母之怀。夫三年之丧，天下之通丧也。予也有三年之爱于其父母乎？”

二、对亲族本家、邻里、同乡，要尽礼而悌。

1）、在生存圈中要树立好名声，注意自己的人格品行。13、20子贡问曰：“何如斯可谓之士矣？”子曰：“行己有耻，使于四方，不辱君命，可谓士矣。”曰：“敢问其次？”曰：“宗族称孝焉，乡党称弟焉。”曰：“敢问其次？”曰：“言必信，行必果。硁硁然小人哉，抑亦可以为次矣。”曰：“今之从政者何如？”子曰：“噫！斗筲之人，何足算也！”

2）、对宗族长辈要像对待父母一样敬而不违逆，尽礼。对邻里要像对待兄弟姐妹一样友爱、友善。12、2仲弓问仁。子曰：“出门如见大宾，使民如承大祭。己所不欲，勿施于人。在邦无怨，在家无怨。”仲弓曰：“雍虽不敏，请事斯语矣！”

3）、在生存的地方要有仁德的美名。4、1子曰：“里仁为美。择不处仁，焉得知？”此话另一解释为：孔子说：“在生存的地方要树立仁德的美名。选择了居住地却不能获得仁德的名声，怎么说是有智慧呢？”

4）、在本乡本土不能耍嘴皮子，要尽量表现得忠厚、质朴、稳重。10、1孔子于乡党，恂恂如也，似不能言者。其在宗庙朝廷，便便然；唯谨尔。

三、对朋友、同事、事业伙伴，要言信事忠，仁而有亲，近而有距。

1）、对朋友互相劝勉督促，待人亲切和气。13、28子路问曰：“何如斯可谓之士矣？”子曰：“切切偲偲、怡怡如也，可谓士矣。朋友切切偲偲，兄弟怡怡。”

2）、与朋友要保持适当的距离，太过亲密反而有害。4、26子游曰：“事君数，斯辱矣；朋友数，斯疏矣。”君子之交应淡如水。

3）、规劝朋友要适可而止，切不可强迫、逼迫、挟制，否则自取其辱反而成仇。12、23子贡问友。子曰：“忠告而善道之，不可则止，毋自辱焉。”

4）、朋友来访应亲切友好，热情相待。1、1子曰：“有朋自远方来，不亦乐乎？”

5）、对朋友要有信用、言出必践。1、7子夏曰：“与朋友交言而有信。”

6）、对朋友要忠实信用，要尊重，能看到对方的长处、优点。1、8子曰：“君子不重则不威，学则不固。主忠信，无友不如己。过，则勿惮改。”9、25子曰：主忠信。毋友不如己者。过，则勿惮改。

7）、对朋友要有区别，择友要有标准，不能优劣不分，对人有时要爱憎分明。5、25子曰：“巧言、令色、足恭，左丘明耻之，丘亦耻之。匿怨而友其人，左丘明耻之，丘亦耻之。”

8）、与仁义的人交朋友。15、10子贡问为仁。子曰：“工欲善其事，必先利其器。居是邦也，事其大夫之贤者，友其士之仁者。”

9）、对朋友礼不能太过。10、23朋友之馈，虽车马，非祭肉，不拜。

10）、能为朋友托死、托孤。10、22朋友死，无所归，曰：“于我殡。”

11）、益损三友，与正直、诚实、见闻广博的人做好朋友。远离那些心术不正、爱耍嘴皮子、花言巧语的人。16、4孔子曰：“益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，损矣。”

孔子说：“有益的朋友有三种，有害的朋友有三种。朋友正直，朋友诚实，朋友见闻广博，这三类朋友是益友。朋友歪门邪道，朋友阿谀奉承，朋友花言巧语，这三类朋友是有害的。”

四、对君主、老板，食君之禄，忠君之事，尽力维护君主的形象和权威。

1）、事君须尽礼，不要动摇。3、18子曰：“事君尽礼，人以为谄也！”

2）、事君要尽全力。1、7子夏曰：“事君能致其身”。

3）、事君要适可而止，不合原则的事不能做。11、24孔子说“所谓大臣者，以道事君，不可则止。”

4）、事君要尽忠。3、19孔子曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”也就是说，忠君之事，劳而无怨，敬业不倦。12、14子张问政。子曰：“居之无倦，行之以忠。”

5）、不要欺瞒、欺骗君主，有什么事直言规劝做到尽忠。14、22子路问事君。子曰：“勿欺也，而犯之。”

6）、不要计一时得失，先把君主安排的事做好。15、38子曰：“事君，敬其事而后其食。”

7）、不要太殷勤、太多话，太拉杂君主不喜欢。4、26子游曰：事君数，斯辱矣；朋友数，斯疏矣。

8）、对君主应恭敬、敬畏、听话，伴君如伴虎；不要因为君主给个好脸色就忘乎所以，激动地乱了方寸；拜会君主应格外小心谨慎，不但要尽礼，也要慎言。10、4入公门，鞠躬如也，如不容。立不中门，行不履阈。过位，色勃如也，足躩如也，其言似不足者。摄齐升堂，鞠躬如也，屏气似不息者。出，降一等，逞颜色，怡怡如也；没阶趋进，翼如也；复其位，踧踖如也。另，10、19疾，君视之，东首，加朝服，拖绅。

9）、急君主之所急，有召即至。10、20君命召，不俟驾行矣。

10）、君主送礼至应充分重视、爱护、保存。10、18君赐食，必正席先尝之。君赐腥，必熟而荐之。君赐生，必畜之。侍食于君，君祭，先饭。

11）、受君所托招待客人，不辱君命，完成与否都要及时复命。10、3君召使摈，色勃如也。足躩如也，揖所与立，左右手，衣前后，襜如也。趋进，翼如也。宾退，必复命，曰：“宾不顾矣。”再如：13、20子曰：“行己有耻，使于四方，不辱君命，可谓士矣。”

12）、在君主面前要表现得恭敬不安、谨慎小心，衬托出君主的权威。10、2朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，訚訚如也。君在，踧踖如也，与与如也。

13）、代表君主和国家团体办事，出使时，不能表现得轻浮随便，要庄重、严谨、小心翼翼，不失国体。在交换礼物时要和顔悦色，体现出轻松愉快。在私下会见时和蔼可亲，笑容可掬。10、5执圭，鞠躬如也，如不胜。上如揖，下如授。勃如战色，足蹜蹜，如有循。享礼，有容色。私觌，愉愉如也。

14）、遵从基本的伦理秩序，维护君主的权力、威信，做好人臣的本份。12、11齐景公问政于孔子。孔子对曰：“君君；臣臣；父父；子子。”公曰：“善哉！信如君不君，臣不臣，父不父，子不子，虽有粟，吾得而食诸？”孔子批评没有伦理秩序的化外之民时说“夷狄之有君，不如诸夏之亡也。”

15）、要赢得君主的重用首先要有本事，没有能力即使高位也不稳定。4、14子曰：“不患无位，患所以立。不患莫己知，求为可知也。”

16）、摆正自己的位置，做自己力所能及的事，手不要伸太长，越俎代庖、专横武断易受同僚排挤和君主打压。8、14子曰：“不在其位，不谋其政。”14、26子曰：“不在其位，不谋其政。”曾子曰：“君子思不出其位。”

17）、管好自己的嘴巴，不要随便评论领导者的事。少发牢骚、少谈论领导的缺点和不足，这样才不会让人厌恶。17、24子贡曰：“君子亦有恶乎？”子曰：“有恶。恶称人之恶者，恶居下流而讪上者，恶勇而无礼者，恶果敢而窒者。”

以上（一、二、三、四）这四点是身为一个普通人或者社会中下层（或者说是下位者）处世的主要方法和原则。在这里我们看到了身为下位者的谨小慎微，仰人鼻息的生活实境。看到了与朋友、邻里、同事相处的仁亲友善。